Studii asupra modelarii increderii si a calculului reputatiei in comunitatile online (Teza de Doctorat, coordonator: prof.dr. Toader Jucan) ----------------------------------- ABSTRACT ----------------------------------- Spatiul World Wide Web stocheaza cantitati mari de date care sunt in continua crestere.Principala problema nu este lipsa de resurse calitative, ci gasirea si organizarea acestora.Sunt greu de luat decizii de tipul: ce resursa e mai buna si mai relevanta (problema cunoscuta sub denumirea de "information overload"). Mai mult, in acest context,tehnologiile actuale au determinat o crestere a interactiunii intre persoane care nu se cunosc personal. In acest caz interactiunile online inlocuiesc interactiunile umane si astfel este necesara analizarea si gasirea de solutii care, sa tina cont de doi factori foarte importanti pe care se bazeaza aceste interactiuni: increderea si reputatia. Increderea si reputatia sunt doua concepte strans legate intre ele. Increderea se gaseste la nivel personal. Reputatia exprima in schimb, o opinie colectiva obtinuta pe baza parerilor membrilor din comunitate. In acest cadru, aceasta lucrare are ca scop furnizarea membrilor unor comunitati on-line posibilitatea de a alege sa interactioneze cu utilizatori pe care nu ii cunosc in mod direct, dar despre care sistemul nostru poate oferi o serie de informatii. Acestea sunt deduse pe baza actiunilor si preferintelor lor. In esenta folosindu-se metrica de incredere propusa s-a propus un mecanism de propagare a increderii ce permite deductia a diferite nivele de incredere intre membrii comunitatii. Acestea asigura membrilor comunitatii o viziune personalizata asupra sistemului. Insa doar o evaluare personalizata poate conduce la problema cunoscuta sub denumirea de "echo chamber". In acest caz, membrii diferitelor comunitati vor interactiona doar cu cei asemanatori lor si nu se vor mai confrunta cu idei si opinii noi. Pentru a gasi o solutie la aceasta problema am considerat si un mecanism de calcul al reputatiei in sistem. Astfel modelul propus asigura si o imagine globala a fiecarui utilizator in sistem. Se asigura astfel un echilibru intre doua extreme: "echo chamber" si "tyranny of majority". Urmatorul pas a fost studierea modalitatii in care modelul poate fi integrat in comunitatile online reale. In acest sens au fost analizate o serie de contexte in care modelul propus poate fi utilizat. In particular a fost luat cazul sistemelor de recomandare si au fost realizate comparatii intre modelele care folosesc coeficientul PC si care ar putea fi imbunatatite folosindu-se mecanismul de propagare a increderii propus. Pentru experientele efectuate a fost creat un generator care permite obtinerea de date de test ce simuleaza comunitati online reale cu profiluri diferite. Un alt studiu, prezentat in cadrul acestei lucrari, care foloseste modelul propus consta in extinderea acestuia pentru a putea fi aplicat in comunitati cu un numar mare de agenti. In partea de final au fost trase concluziile si au fost trasate directiile de cercetare viitoare. SPEAKER(S) ----------------------------------- Asist.dr. Lenuta ALBOAIE Universitatea Alexandru Ioan Cuza, Facultatea de Informatica Iasi Romania -----------------------------------